Conditions d'abonnement

Dernière mise à jour : 15 juillet 2026

Ces conditions régissent les abonnements payants de NexlyGO. Elles complètent les Conditions d'utilisation.

1. Offres

  • Sans pub — 1,99 /mois : suppression de la publicité dans l'app.
  • Premium — 9,99 /mois : Concierge IA sur-mesure, zéro publicité, livraison toujours offerte, -5 % sur chaque commande et points de fidélité doublés.

Les prix sont indiqués dans la devise locale au moment de la souscription et peuvent varier selon le pays.

2. Essai gratuit

L'abonnement débute par un essai gratuit de 3 jours. Aucun montant n'est débité pendant l'essai. Si tu n'annules pas avant la fin de l'essai, l'abonnement se poursuit automatiquement et le premier paiement est prélevé à la fin de l'essai.

3. Renouvellement automatique

L'abonnement est mensuel et se renouvelle automatiquement à chaque échéance jusqu'à sa résiliation. Le moyen de paiement enregistré (via Stripe) est débité automatiquement à chaque renouvellement.

4. Résiliation

Tu peux résilier à tout moment depuis ton espace Abonnement. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : tu conserves l'accès aux avantages jusqu'à cette date, puis l'abonnement s'arrête sans nouveau prélèvement. Pour éviter tout débit, annule avant la fin de l'essai gratuit.

5. Remboursements

Sauf disposition légale impérative contraire dans ton pays, les montants déjà prélevés pour une période en cours ne sont pas remboursés ; l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée. Aucun remboursement n'est dû pour une période non utilisée après résiliation.

6. Abonnements via les stores

Si tu souscris via l'App Store (Apple) ou Google Play, la facturation, le renouvellement et la résiliation sont gérés par le store concerné selon ses propres règles ; gère alors ton abonnement depuis les réglages de ton compte Apple/Google.

7. Modification des offres et des prix

Nous pouvons faire évoluer les avantages et les prix. Toute modification de prix d'un abonnement en cours te sera notifiée à l'avance et ne s'appliquera qu'au renouvellement suivant, que tu resteras libre de refuser en résiliant.

8. Contact

Pour toute question sur ton abonnement : info@nexlyhub.cloud.